「特定商取引に関する法律」(旧・訪問販売法)通信販売(通信販売についての広告)第11条 に基づき、以下に表明いたします。
事業者 | 株式会社FALCON |
代表者 | 浦田 義人 |
所在地 | 福岡県田川郡川崎町大字川崎4629-2 |
電話番号 | 0947-55-0066 |
メールアドレス | info@falcon888.co.jp |
商品代金以外に必要な料金 | 消費税/支払時の諸手数料(振込手数料・代引手数料)/送料 |
支払方法について | 【支払時期】お申し込み後一週間以内 ※銀行振込の場合 (ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます) 【支払方法】 銀行振込 / クレジットカード |
配送について | ご入金確認後、翌日~10日以内にヤマト運輸、日通航空または佐川急便による配送 ※メーカー在庫切れ商品や、海外からの取り寄せ品などは、10日以上の納期をいただく場合もございます。 (通常、翌営業日までに担当者よりメールまたは電話でご案内を差し上げます) |
送料について | 配送料金は全国一律660円(税込)です。 一回のご注文で11,000円(税込)以上の場合、配送料無料とさせていただきます。 |
商品の引き渡し時期について | 在庫品…決済完了後翌営業日までに出荷いたします。 取寄品…仕入先在庫があれば決済完了後3営業以内に出荷いたします。在庫切れの場合は都度確認の上、納期の目安をご注文後翌営業日までにお知らせします。 |
商品の返品について | 到着後14日以内にご連絡をいただければ返品を承ります。 ※ご利用規約 第8条 商品の返品・交換対象外事由 に該当する場合は承りかねます。 返金方法はご利用いただいた決済方法によって異なります。 |
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担/返品時の返金内容 | どのような場合も、返金額は商品代金のみとさせていただきます。 送料・代引き手数料・振込手数料・クレジット分割手数料など、商品代金以外を返金することはできません。 詳しくは「返品時の返金について」をご覧ください。 【お客様都合の場合】 未開封の場合:商品代金の全額を返金いたします。 開封済の場合:メーカー既成の外装(フィルムシュリンク包装を含む)を開封している場合、商品代金(税込)の70%を返金いたします。 使用済の場合: 商品の状態を確認の上、個別にご案内させていただきますので、ご返送前に使用済みであることを必ずお知らせください。状況によっては、返品・交換をお断りさせていただく場合や、当社中古買取サービスによる対応とさせていただく場合があります。 ※返送時にかかる送料はお客様のご負担となります。 返品される場合は、事前にご連絡いただいた当社担当者まで送料元払いにてご返送ください。 |
不良品の取扱条件 | 【初期不良や当社の責による場合】 初期不良や当社の責による発送品違いや、汚損・破損且つ、商品到着後14日以内に事前に当社へご連絡いただいた場合は、送料負担にて交換・返品させていただきます。 返送時の送料は当社が負担いたしますので、事前にご連絡いただいた当社担当者まで送料着払いにてご返送ください。 詳しくは「初期不良品について」をご覧ください。 |
ご注文の変更・キャンセル | 商品出荷前でしたら、ご注文内容の変更・キャンセルを承ります。できるだけお早めにお問い合わせ窓口よりご連絡をお願いいたします。 以下に該当する場合はご注文内容の変更・キャンセルをお受けいたしかねます。 取り寄せ品の手配が完了し、当社担当者より納期のご案内を差し上げた場合 取り寄せ品の入荷が未定で、当社担当者からのご案内に対してお客様よりご承諾をいただけた場合 商品詳細ページにキャンセル不可と明記されている場合 |